GLS Teléfono para devoluciones, consultas y dudas
hace 10 meses · Actualizado hace 9 meses
A continuación te indicamos todos los teléfonos y medios de contacto que ofrecen las oficinas centrales de GLS:
Si prefieres el contacto digital, GLS ofrece la opción de enviar un correo electrónico mediante sus formularios de contacto disponibles.
Para una comunicación más instantánea, GLS también brinda atención a través de su servicio de mensajería en Twitter. Aquí podrás enviar mensajes privados en cualquier momento, incluso durante los fines de semana, desde las 9 de la mañana hasta las 6 de la tarde, todos los días de la semana.
GLS teléfono de contacto cerca de ti
Puedes hacer uso de los números de teléfono proporcionados por GLS para un contacto directo y eficiente.
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Emma dice: Hola buenos días, estoy buscando mi paquete que desde la app de SHEIN me dice que lo tenéis allí. Os paso el número de mi pedido GSONGT38U00NS8L y el número de seguimiento 61687179686915. Solo quiero saber si está allí e ir a por el ya que desde SHEIN me dice que me ponga en contacto con mi repartidor y no se que hacer. Muchas gracias !!
- Cris dice:
Hola estoy esperando un paquete y ha dado incidencia por dirección incorrecta.
El número de seguimiento es 963026663 donde puedo recogerlo.
Gracias
- M MARTA MAYORDOMO QUINTERO dice:
Estoy intentando localizar un envio el nº 31830774377887 depositado en la Agencia sita en c- Manzanilla 3 Bormujos
41930. Esta agencia ha cerrado. Podrían informarme donde puedo recoger el paquete, ya que dispongo solo de 10 días para recogerlo. Gracias - Santiago Fernández dice:
Buenos días, tengo un paquete en vuestras instalaciones que que se ha intentado repartir en dos ocasiones y no ha sido posible por ciertas circunstancias, y es para deciros que pasare a recogerlo mañana día 24 de mayo por la tarde.
El paquete tiene como referencia 451030779555 y código de expedición 962958392
Mi teléfono es 619049094
Un saludo. - Scarlett ahumada Cabrera dice:
Hola buenos tengo el pedido LP00649469525657 que no se exactamente donde porque puse que llegará en correos de Manresa y no esta ahí intento llamar pero lo consigo , por favor si os podéis poner en contacto conmigo 624325372 de 8 am a 1:30 pm por la tarde trabajo o por mi correo electrónico
- María Del Mar Lopez agredano dice:
Mi paquete GSONG942000MBG6, he puesto que me lo dejen en herboristería Carrasco en estación cartama, iré el martes por la mañana ha recogerlo.
- PEDRO CASERO VALERO dice:
Solicito que se pongan en contacto conmigo lo antes posible por email y por telefono antes de venir 943028009.
Gracias - Encarni López Muñoz dice:
Hoy tenían que entregarme un paqueta pero no estaba y en la página de Amazon pone que está en sus oficinas pRa recogerlo me pueden decir en que oficina de Granada mi nombre es Encarni López Muñoz y mi dirección es calle Norte n2 Granada 18015 I gracias espero su respuesta
- javier martinez prieto dice:
Hola, tengo una pregunta sobre mi pedido nº 8716716804 que estaba prevista la entrega ésta mañana y la hemos tenido que programar la entrega para mañana pero el paquete es comida congelada para perro y mi pregunta es dónde la dejáis para recogerla ésta tarde en Guardamar del Segura? Muchas gracias, espero vuestra respuesta.
- carmen dice:
Hola, el lunes 3 de junio por la mñn recogeré mi pedido con número 966409174 a nombre de Carmen Borreguero
- Carmen Fernández Toribio dice:
Ayer hablé con alguien de la oficina y le dije q un paquete de Amazon tenían q entregarlo de 10:30 a 17:00 y me llama hoy a las 8:30 q si no estoy donde me lo deja ,no conozco a nadie,encima me dice q no va estar dos horas esperando un poco chulesco y no de muy buenas formas.Creo q es culpa vuestra por no atender las indicaciones de Amazon y las mías q hablé ayer con vosotros,ruego se haga entrega mañana en horario dicho gracias, un saludo
- Nazar dice:
Hace dos semanas el día 21/05/2024 envié desde agencia de Valdemoro GLS 1079 un paquete a travez de Wallapop y todavía no ha llegado al destinatario. Ayer el d1a 05/06/2024 he recibido un aviso sobre error de entrega. Ni nosotros ni el destinatario fuimos notificados durante este periodo por alguna problema del envío. Aunque el día 23/05/2024 el paquete fue entregado a la agencia de Tarragona GLS 436. Por favor, podéis dar alguna explicación? Espero a su respuesta. Gracias.
- Charo dice:
Buenas tardes mi envío aparece como entregado pero no ha sido a mí. Necesito explicaciones urgentes
- AITOR RODRIGUEZ AVILA dice:
ESTABA ESPERANDO UN PAQUETE EN MI TRABAJO PERO CUANDO LO HAN IDO A ENTREGAR, EN LA ENTRADA LE HAN DICHO AL REPARTIDOR QUE NO ESTABA.
ME SALE EN LA PÁGINA QUE LO HAN LLEVADO AL PUNTO DE RECOGIDA DE FUENTIDUEÑA. ROGARÍA INFORMACIÓN PARA PODER IR A POR EL PAQUETE. - Celia dice:
Hola, he estado en casa todo el dia, y el paquete aparece como cancelado. yo no he cancelado la entrega, se ha producido un error y quiero mi paquete. El repartidor ha cometido un error con este paquete.
ID de seguimiento: 500231483720Mi telefono es 662409664
- Ricardo dice:
Buenos dias, soy el responsable de Marketing de la empresa TRANSPORTES ANGEL VELASCO S.L, empresa dedicada al transporte de mercancia de grandes dimensiones, NO DE PAQUETES.
Desde hace ya 1 año, nos entran llamadas a diario a nuestra centralita de gente que pregunta sobre "el envio de su pedido" o reclamando algún tipo de incidencia con su paquete.
Debe haber algun cruce de llamadas por el cual nos entran a nosotros vuestras llamadas y es un incordio porque perdemos mucho tiempo tanto nosotros, como vuestro cliente "afectado" que trata de averiguar la situación del "envio de su paquete".Porfavor ¿podriais poneros en contacto conmigo lo antes posible para tratar de solucionar este asunto cuanto antes? gracias
- MIGUEL ANGEL LABRADOR MUÑOZ dice:
El pedido 2271772701 (ref. GLS) ha sido entregado en una casa y a una persona desconocidas. GLS envía un correo con los datos correctos para la recepción del pedido de La Casa del Libro, pero no ha dejado el paquete en la dirección indicada, ni la persona que lo ha recibido (según el nombre y el DNI anotados de ésta) son los indicados en las referencias del pedido. ¿Cómo se han equivocado de casa y lo entregan a una persona desconocida?. Y, además, mandan un correo para que se les valore con todos estos errores. ¿Quién o cómo se recupera o recupero el paquete?.
- Jorge Bigas dice:
Con referencia al pedido 125707834 con sequimiento984523935 que tienen que entregar hoy en Mahon calle Sinia des Muret 14 Necesito me informen al teléfono 649837648 o ha este correo la hora prevista de entrega para atender al transportista
Espero noticias - Jose maria puerta lopez dice:
Hola buenos días. Teneis un paquete hay con este numero de pedido.61141185276443. Porfavor. Decirme si esta hay. Llamarme a este numero. 626455993
- Soledad dice:
Quiero ponerme en contacto con ustedes y todos los números son de pago, me podían facilitar uno gratuito?
- Caligraf, S.L. dice:
Buenos dìas.
Ayer mandamos desde Sevilla, una mercancía con servicio 14H para entregar hoy en El Rompido. El número de seguimiento es el 987245367. Necesitamos que hoy quede entregada dicha mercancía. Por favor, llamen al cliente cuando vayan camino de la entrega para coordinar con él. Es una casetilla de obra.
- Sandra dice:
LLevo desde el lunes día 8 para recibir un pedido. Lunes 8 y martes 9 ha estado en reparto. Martes 9 me mandáis un mensaje con una incidencia de que no habéis podido realizar la entrega por falta de tiempo. Marco recogida en Parcel Shop y desde entonces no hay seguimiento del pedido. Os estoy llamando desde el martes, sin respuesta. He puesto 2 reclamaciones, he contactado 3 veces con la web en la que hice el pedido y me informan de que vosotros no me lo podéis entregar por dirección incompleta, no es verdad. Necesito una solución.
- aissa dice:
Hola, estoy esperando 4 paquetes que aún no recibo desde hace 5 días.
El número de seguimiento es 986461871 donde puedo recibirlo.
Gracias
- Carmen dice:
No pude estar en casa el día de hoy, porque estuve ingresada en el hospital, pido ke me lo traigan a casa hoy por la tarde, gracias y un saludo
- ABDELAAZIZ JARRARI ECH-CHOAYBY dice:
Hola buenas he visto en el seguimiento de mi envío ZLGF04X dicen que hay un problema de entrega a mi dirección la dirección es calle itaca número 6 puerta 42 Torrevieja número teléfono 634814293
Porque no me ha llamado por teléfono
Estoy todo el día esperando el paquete - Juan LF Gallardo dice:
Hice un pedido Aliexpres a Vevor, de un motor, lo paque y he perdido el dinero y el pedido, por favor ayudenme a recuperar una cosa u otra.
Paquete 93834048265
Nº seguimiento ZX60Y96X
Nº envio Italia TW641820605010WW
A nombre de Juan LF Gallardo
Hotel Caseria La Infiesta Caso 33995 Asturias 985 612 909 - Nuri dice:
Hola,estoy esperando un paquete ,que debería entregarse hoy,como hoy tengo una intervención quirúrgica he podido cambiar la dirección a un GLS de Capellades número de pedido C24072700705981 y número de seguimiento es 993957980.Estoy mirando por Google y dice que está agencia de GLS est cerrada temporalmente y no consigo contactar con ellos,se les entregará el paquete a ellos o lo recibiré en mi domicilio?y si estuviera cerrado donde debería recogerlo?espero su respuesta Gracias
- María Amada Rola Mugarra dice:
Quiero saber o contactar con vosotros sobre un paquete que tenéis mio no estuve esta mañana en casa por motivos de trabajo
- Dolores Lasheras dice:
Hola! Creo que tengo un paquete allí, pero no estoy segura porque no dais información clara y ES IMPOSIBLE contactar con vosotros Por teléfono.
Mi número de pedido es : 00100900698691720240729191324
Podríais confirmarme, por favor, que está allí para que pueda recogerlo. Gracias. - Helen quinn dice:
A donde estás? ¿Se ha mudado de oficina? Donde puedo recoger mi paquete 998720984 Quinn
- Rosa María estefani gil dice:
Buenas tardes tantas veces intentando ponerme en contacto con vosotros necesito que devolváis un pedido pago contrareembolso ya que me an timado no me an mandado lo que pedí por favor que se pongan en contacto conmigo 600566309 el pago es de 39.90e todo a sido mentira mi pedido ruego que me ayuden
- Isabel Llorente dice:
Tengo un paquete con n. 1000640700 que creo está en GLS la unión que necesito recoger cuanto antes, ya que mañana vuelvo a Madrid
Por favor póngase en contacto conmigo al correo electrónico indicado más arriba
Me es imposible contactar con vdes - Jose manuel Sanchez reyes dice:
Estoy esperando un paquete pero en la dirección no habéis puesto el n. De la calle es=guadalhorce n. 9 dos hermanas 41702.
- manuel Gómez cordero dice:
Me indica que mi paqueta ya puedo recogerlo en el punto pack, y el punto pack lleva cerrado hace una semana por vacaciones
- Griselda bogado dice:
Buenos días . Supuestamente me dejaron para recoger de este local mi paquete intenté llamar todos son de pagos podrían comunicarse conmigo o algún contacto gratuito
- Desiree dice:
Estoy esperando un envío
Quisiera saber por favor si me lo entregan hoy o puedo ir yo a buscarlo, gracias. - Luisma Arranz dice:
Hola el transportista ayer no entrego un paquete por ausencia, a la 16:13 a esa hora estaba en casa y no llamo nadie al portero automático. Es posible que me llame a mi móvil 636960386 para confirmar, que está llamando, intentaré esta en casa antes de las 15:00 hora de aproximada máxima de entrega
Envío 1008892591 - Lucia Gómez medina dice:
Mu paquete no ha llegado desde el día 1 de septiembre que lo pedí.
Mi dirección es.
Calle simancas n 15-1 izquierda Caravaca de la Cruz
30409 Murcia
606 27 02 45.
Número de envío.
0309722880
Emma 
Cris 
María José Galera Garcia 
M MARTA MAYORDOMO QUINTERO 
Santiago Fernández 
Scarlett ahumada Cabrera 
María Del Mar Lopez agredano 
PEDRO CASERO VALERO 
Encarni López Muñoz 
javier martinez prieto 
carmen 
Carmen Fernández Toribio 
Nazar 
Charo 
Susana 
Gemma 
AITOR RODRIGUEZ AVILA 
Celia 
Ricardo 
MIGUEL ANGEL LABRADOR MUÑOZ 
Jorge Bigas 
Jose maria puerta lopez 
Soledad 
Caligraf, S.L. 
Sandra 
aissa 
Carmen 
ABDELAAZIZ JARRARI ECH-CHOAYBY 
Juan LF Gallardo 
Nuri 
María Amada Rola Mugarra 
Dolores Lasheras 
Helen quinn 
Marta vive 
Rosa María estefani gil 
Isabel Llorente 
Jose manuel Sanchez reyes 
manuel Gómez cordero 
Griselda bogado 
Desiree 
Luisma Arranz 
Lucia Gómez medina Deja una respuesta
Hola , tengo un problema con un pedido que me aparece como entregado N seguimiento de GlS 957082618 , y no a sido entregado esta en motilla según la página Sheim , me puede indicar como lo puedo recuperar